文化营销别踩错底线

如今很多商业产品爱搭上传统文化、国潮创意的快车。玩的好的博得流量关注，产品大卖获得好评。而翻车的事情也不少，除了受到网友的指责、丢失市场，严重的可能还会面临惩罚。最近茶饮圈就发生了一件这样的事儿：天津“汝呓如意”奶茶店的“嬲”字风波。也让我们不得不深思：文化营销到底该怎么搞？

奶茶店的“生僻字”闹剧，消费者可不买账

前段时间，一位消费者满怀期待地买了一杯印着“我爱天津”的奶茶，结果一不小心就看到了杯口那个刺眼的“嬲”字，同时还标注着“多数用作脏词”。游客说瞬间就没了胃口，原本对这座城市的热爱也瞬间被冒犯感取代。

其实，早在今年2月底，就有人在网上吐槽这个“嬲”字包装了。这不，几个月过去了，同样的事情再次发生，引发了网络热议。这说明啥？说明商家根本就没把消费者的感受放在心上，也没把问题当回事儿，这才导致了今天的局面。这事儿要是搁在别的行业，可能还没这么严重，但奶茶行业竞争这么激烈，消费者的选择那么多，一旦让消费者觉得不舒服，那可就真的要“凉凉”了。

生僻字营销的“坑”，商家别轻易跳

现在这市场上，生僻字营销可真是火得一塌糊涂。商家们觉得，用一些冷门的汉字，既能满足年轻人在社交场合展示学识的心理需求，又能给品牌增添文化气息，简直就是一举两得的好事儿。可问题是，这些生僻字背后的文化内涵和地域差异，商家们真的了解吗？

其实，类似的例子可不少。2023年，浙江温州就有个奶茶品牌，因为杯身上印了方言粗话“你拿个杯”，被相关部门责令整改。这事儿当时也引起了不小的轰动，可还是有不少商家前赴后继地往这个“坑”里跳。为啥？还不是因为大家都想在竞争激烈的市场中脱颖而出，可又没找到正确的方法。结果呢？不仅没出圈，反而把自己给“圈”进去了。

文化营销的正确打开方式，尊重和创意并重

说了这么多，那到底什么是文化营销的正确打开方式呢？其实很简单，那就是尊重和创意并重。咱们来看看那些成功的例子。故宫文创推出的“朕知道了”胶带，那可真是火遍了大江南北。为啥？因为它巧妙地把传统文化和现代创意结合在了一起，既保留了文化的精髓，又符合现代人的审美和需求。

还有那些茶饮品牌，凭借独特的“新中式美学”风格，成功塑造了品牌形象。这些品牌为啥能成功？关键就在于他们深入挖掘了文化内核，给予了文化足够的尊重和理解。

文化营销可不是随便玩玩就能成功的。它需要商家有足够的文化素养和对消费者的敬畏之心。希望所有的商家，以后在搞营销的时候，别再踩错底线了。毕竟，尊重文化、坚守底线，才是企业行稳致远的根本所在。

来源：第一现场